Allgemeines
Tauchen trotz der vielen Abbildungen noch Fragen auf, beantworten wir gerne jede e-mail oder sind telefonisch behilflich. Alle Angebote sind freibleibend und unter Vorbehalt etwaiger Programmierfehler oder Irrtümer in der Beschreibung. Bei Preiserhöhung von bestellten Waren holen wir vor Auftragsabwicklung das Einverständnis des Kunden ein.
Farben
Farbe ist Geschmackssache... Wir finden die natürliche Farbe des Stahls, d.h. anthrazit hell/dunkel bis schwarz schimmern und silber glänzend an bearbeiteten Stellen, passen am besten zu dem Carakter unserer Stücke. Deshalb sind alle Teile lediglich farblos beschichtet. Selbstverständlich kann aber alles auch auf Kundenwunsch in jeder beliebigen Farbe Kunststoffbeschichtet (wie z.B. für Gartenmöbel verwendet) oder Lackiert werden.
Bestellung
Wir haben die Artikel so günstig wie möglich kalkuliert. Wir bestätigen jede Bestellung verbindlich per e-mail. Mit unserer Auftragsbestätigung wird die Bestellung verbindlich. Wir garantieren, dass die Bestellerdaten mit aller Sorgfalt für Dritte unzugänglich gemacht werden – und nur zur Bearbeitung der Aufträge gespeichert werden.
Bestellannahme und Lieferung
Die Lieferung erfolgt selbstverständlich in neutralem Paket mit neutraler Absenderadresse.
Am Versandtag versenden wir ein Benachrichtigungsmail.
Bestellungen gelten erst durch unsere Auftragsbestätigung als angenommen. Der Kunde stellt sicher, dass er korrekte Adressdaten angegeben hat. Die in der Bestätigung genannte Kunden-Lieferanschrift ist verbindlich.
Bestellannahme und Lieferung durch uns erfolgen zu den hier genannten Bedingungen, die durch die Annahme unserer Sendung ausdrücklich anerkannt werden. Sie gelten auch gegenüber Rechtsverfahren. Verlangt der Kunde abweichende Vereinbarungen, sind wir berechtigt, die begehrte Lieferung abzulehnen.
Zahlung
Aufgrund unzuverlässiger Besteller in der Vergangenheit, vor allem nicht angenommener Nachnahmesendungen, liefern wir an Neukunden grundsätzlich erst nach komplettem Vorauszahlungseingang.
Die Artikelpreise sind Barzahlungspreise inkl. MwSt. Der Zahlungseingang wird per e-mail bestätigt.
Geleistete Vorauszahlungen werden von uns auf Wunsch zurücküberwiesen, falls wir einen bestellten Artikel nicht liefern könnten.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Bestellers. Transportschäden oder Teilverluste müssen in Gegenwart des Zustellers festgestellt und unverzüglich dem Beförderungsunternehmen mitgeteilt werden. Wird auf eine Untersuchung verzichtet, gilt die Ware als ordnungsgemäß übergeben und zugestellt.
Sollte eine Artikellieferung länger dauern, informieren wir darüber natürlich. Lieferverzug berechtigt nicht zur Zurückweisung der Lieferung.
Umtausch- und Rückgaberecht
Grundsätzlich beträgt das Rückgabe- und Umtauschrecht 2 Wochen.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Besteller. Rücksendungen müssen ordnungsgemäß frankiert sein. Bei unfrei verschickten Sendungen verweigern wir die Annahme. Eine Stornierung der Bestellung nach unserer Auftragsbestätigung ist ausgeschlossen.
Reklamationen der gelieferten Waren werden nur berücksichtigt, wenn sie 7 Tage nach Erhalt schriftlich geltend gemacht werden. Danach können keine Gewährleistungsansprüche mehr akzeptiert werden. Bei einer Reklamation bitten wir um schriftliche Schilderung der Schäden. Bei einem Produktions- oder Verarbeitungsfehler wird der beschädigte Artikel selbstverständlich ersetzt.
Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass der Mangel auf schuldhaftes Verhalten des Bestellers zurückzuführen ist, können wir leider keine Gewährleistung übernehmen.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere Waren erst auf Bestellung gefertigt werden. Deshalb ist ein Rückgaberecht aufgrund Nichtgefallens ausgeschlossen.
Sonstiges:
Sämtliche Abbildungen, Texte und Grafiken sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung, auch auszugsweise, nicht verwendet werden. Wir behalten uns bei Nichtbeachtung der Urheberrechte insbesondere durch andere Firmen Schadenersatzklagen vor.
Geltendes Recht, Erfüllungsort:
Für diese Geschäftsbedingungen sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Andere nationale Rechte sowie das internationale Kaufrecht werden ausgeschlossen.
Erfüllungsort ist Heimsheim
Bestellung/Lieferung
Alle Teile werden in der Regel auf Bestellung exklusiv gefertigt. Lieferung nach Terminabsprache. Teilw. Selbstmontage. Transport abhängig von Entfernung. Teile werden nach 50% Vorauszahlungseingang gefertigt und sind dann vom Umtausch ausgeschlossen.